INTERNATIONALER KOSTENLOSER VERSAND

0

Ihr Warenkorb ist leer

FAQ


Versand

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt etwa 10-15 Arbeitstage in die Vereinigten Staaten, Kanada, Großbritannien, Australien, Neuseeland und die Europäische Union. Diese Zeit kann jedoch manchmal überschritten werden und bis zu 20 Tage dauern, insbesondere während der Pandemie COVID-19. 
Lieferzeiten können je nach Land und Postdienst variieren.
Unsere Produkte werden je nach Lagerbestand von unserem österreichischen, deutschen, amerikanischen oder unserem Lager in Asien, wo unser Hersteller ansässig ist, versandt.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit hier kontaktieren: support@puvenou.com

*Alle Lieferzeiten ohne Zollabfertigung/Verzögerungen

Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an support@puvenou.com und wir werden uns darum kümmern. Wir können jedoch nichts versprechen, da alle unsere Artikel in der Regel sofort nach Ihrer Bestellung bearbeitet und noch am selben Tag oder einige Tage später versandt werden.

Bevor Sie sich mit uns in Verbindung setzen, wenden Sie sich bitte an den Postboten, um einen Fall von fehlenden Sendungen zu öffnen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Suche nach verlorenen/verlorenen Sendungen, aber Ihr Postamt ist der beste Weg, Ihre Sendung zu finden. Wenn der Postbote der Ansicht ist, dass die Sendung verlegt oder gestohlen wurde, werden Sie für die Sendung durch eine Versandversicherung entschädigt.

Versandart

Wir bieten Ihnen mit jeder Bestellung einen versicherten KOSTENLOSEN Versand an!

Wir bieten internationalen Versand an. Aus Sicherheitsgründen können wir jedoch nicht in den militärischen Bereich versenden.

Zahlungsmethode

Wir bieten sicheres Einkaufen und akzeptieren Zahlungen per Paypal, Kreditkarte, Debitkarte oder VISA. So können Sie diejenige wählen, die am besten zu Ihnen passt. Alle Produkte sind in US$ aufgelistet, unser System ändert automatisch Ihre Währung, um es Ihnen bei der Bestellung zu erleichtern.

Unsere Preise sind in US$ angegeben. Sie können jedoch Ihre Währung im unteren Menü unserer Seite ändern.

Puvenou hat einen Vertrag mit PayPal und Shopify Checkout, die alle die neueste Betrugsbekämpfungstechnologie einsetzen, um Betrug und Betrüger zu bekämpfen. Puvenou wird Ihre Finanzdaten NIEMALS an Händler und/oder private Unternehmen weitergeben. Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte verkaufen.

Bestellung

Wenn Ihnen bei Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen ist, setzen Sie sich bitte umgehend per E-Mail mit uns in Verbindung: support@puvenou.com

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir die notwendigen Änderungen vornehmen.

Fehler passieren leider. Aber natürlich ist es nicht Ihre Schuld, und wir werden uns darum kümmern. Um diesen Prozess zu beschleunigen, möchten wir Sie bitten, sich über den Artikel in unserem "Return Center" zu beschweren (Link finden Sie im Menü unten). Damit Sie so schnell wie möglich Ihren korrekten Artikel oder eine Rückerstattung erhalten.

Um zu verhindern, dass Ihr Paket verloren geht, überprüfen Sie bitte die Lieferadressen doppelt, um eine korrekte Zustellung zu gewährleisten.

Bevor Sie uns kontaktieren, wenden Sie sich bitte an den Postboten, um den Koffer mit den fehlenden Sendungen zu öffnen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Suche nach verlorenen/verlorenen Sendungen, aber Ihr Postamt ist die beste Möglichkeit, Ihre Sendung zu lokalisieren. Wenn der Postbote der Ansicht ist, dass die Sendung verlegt oder gestohlen wurde, werden Sie für die Sendung durch eine Versandversicherung entschädigt.

Wenn eine Sendung aufgrund falscher Versandinformationen an uns zurückgeschickt wird, benachrichtigen wir unseren Kunden, dass die Sendung von der Post zurückgeschickt wurde, und fragen, ob der Kunde sie erneut erhalten möchte.